本文针对Puwbin OL计费使用中热点的问题进行汇总，并且给出相应的解决方法，例如定额怎么转普通上机、删除的卡怎么怎么查询记录等等问题。
　　换机是否会产生额外费用：

　　同区域换机不会产生额外费用，跨区域换机会把换机前产生的上机费用其它消费的形式统计到本次上机消费中。

　　

　　上机附加费和云端添加的附加费有什么区别：
　　上机附加费是不可取消的，是强制硬性收取的，而云端添加的是网吧自定义的，可以选择是否收取。
　　删除的卡怎么怎么查询记录：
　　请到钱多多会员管理中的高级查询中查看
　　减去的钱怎么查询记录：

　　可以在收银端的本班明细中查看减钱记录。

　　

　　数据库密码忘记如何修改？：
　　如果win验证能进入sql，那可以使用SQL查询分析器执行如下语句：EXEC SP_PASSWORD NULL,'您要改的密码',数据库用户 ，通常数据库用户为netcafe或者SA。
　　定额怎么转普通上机：
　　右键某客户机选择转消费模式后选择标准上机即可转到标准上机。
　　定额和优惠包时有什么区别：
　　定额是某时段内固定多少钱，优惠包时是从优惠包时开始计费，到一定时间扣费到金额等于优惠包时的价格时候，以后就不在扣费了。
　　怎么批量修改：
　　选择多个会员点击右键选择修改即可。
　　进人维护状态有什么作用？：
　　进入维护状态，服务端就不会去检测客户端的状态，就算服务端关闭了；客户端也不会锁屏，通常用于处理问题的时候会开启此功能，避免影响下面顾客上机中出现关机、锁屏等情况。
　　如何自动添加电脑：
　　客户机连接上服务端后，服务端会自动添加，不需要人工干预。