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网咖真实案例,一招提升网咖业绩不要错过
2018-12-24 作者:小唐 点击: 607次

很多网咖为了拉拢顾客、提升人气都会设置会员日,并在这一天举办优惠活动。但是对一些门店来说,尽管会员日的投入也很高,实则上却并没怎么带来实质上的销售额提升,欧e网咖为大家分享了他们的会员日活动。  

为什么会想到做这样的会员日活动?  
欧e网咖:我这里是个三线小城市,平时礼拜一礼拜二人比较少,就做了个会员日活动。为什么不礼拜一做会员日?因为会员们礼拜日都会充值而且玩的时间多,礼拜一让他们卡里的钱再消耗消耗,等到礼拜二的时候,卡里钱不够,顾客来上网就让前台宣传会员日活动。  
这个会员日活动力度如何呢?  

欧e网咖:充值100元及以上的客户仅需再加5元钱,就能在周二免费上网一天,从早晨8点一直到晚上11点结束。做这个活动的目的就是为了吸引顾客充值,要不然淡季的时候,礼拜二一天3个班才3000多,而会员日会有1万多流水,礼拜二到礼拜五这期间用户的网费也肯定消耗的完,也不耽误他们双休日来充值。  

网咖真实案例,一招提升网咖业绩不要错过

平时充值100元有送吗?  
欧e网咖:正常营业是充50送20,充100送50,充300送200。会员日是在100送50的基础上,添加五块钱可以免费上网一天。  
您这边平时上座率咋样?活动之后提升了多少?  
欧e网咖:我这154台电脑,一般上座率最高才50%多,活动了能有80%吧。而且平时低消费的客户都会在会员日当天去高端区体验一下,这也是我们的一个小技巧,让他们喜欢上高端区的配置跟外设。  
这个活动来说,为网吧带来了多少人气和收益,这边有数据吗?  
欧e网咖:具体的数据没有统计,但是最直观的就是一些顾客周一憋着没充,周二一进门到吧台直接说给我充值105块钱,可以给大家看一下现在的数据,目前店内19个人,就有11个冲100的。  
像他们这种周二可以免费上网一天的,都会上一整天吗?  
欧e网咖:我们不允许挂机超过半小时,超过了我们吧台强制下机,而且我们网管会定期的去后面推简餐、小吃、水吧,坐的越久,他也会在店内消费。  
你们的主要消费群体是什么?每小时收费是什么样的?  
欧e网咖:主要是小区周边住户,3月份我们要在这边的大学附近新开一间新店。店内高端区25台机器,平时15个人左右。  
您的会员日活动主要从哪些渠道进行宣传的呢?  
欧e网咖:主要是在微信公众号和门店进行宣传,另外对店内员工进行培训,在顾客充值时口头宣传这个活动。  
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