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网吧反馈QQ频繁崩溃,提示ntdll.dll

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发表于 2018-01-08 12:01 |

  这几天有时不时的接到网吧反馈QQ崩溃的问题,抓了dump进行了分析,结果发现与minibrowser_shell.dll有关,如图:应该是QQ的这个文件导致的栈溢出,然后崩溃。

1.png

  应该是QQ的这个文件导致的栈溢出,然后崩溃。

2.png

  删除这个文件,不让QQ加载此模块,继续测试,问题消失。

3.png

  解决方法:在服务器上的腾讯QQ游戏目录文件夹删掉这个文件之后重启客户机正常。


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2#
发表于 2018-01-08 15:06 |
最大可能是安装了其他软件,与QQ有些冲突,重新把QQ卸载,再安装,一般问题会解决。


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3#
发表于 2018-01-08 15:06 |

杀毒软件有问题。把360卸载掉吧。

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4#
发表于 2018-01-08 15:06 |

重新安装下一下QQ就可以了,我也遇到过这种问题


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5#
发表于 2018-01-08 15:07 |

感谢楼主,用360这些软件都没用的,只能用这种方法


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6#
发表于 2018-01-08 15:07 |

看来楼主是老司机,哈哈哈

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