目前网吧的会员营销存在以下不足和困难
　　1、不少网吧在多年前就已经建立了会员制度，会员的累积并未间断。但是，与日俱增的会员数量仅被网吧作为显示自身规模的谈资，会员资产一直在沉睡，没有被利用于提升盈利，会员价值完全没有发挥出来。
　　2、一些网吧之前没有建立会员制度，近两年或是意识到了会员的重要，或是跟风，纷纷加快搭建会员库，以各种小礼物或折扣券等激励手段，引导顾客以线上或线下方式注册会员，也实现了一定的会员累积。
　　然而，会员积累是个长期工程，激励手段从成本上考虑不能长期使用，所以会员数量在高速扩张一段时间后，增速必然大幅放缓。而且，招募会员通常是在店内，所以注册的会员都是近期到店的顾客，对于那些在网吧辐射范围内却没有到店的顾客，尤其是曾在这里消费过但后来流失掉的那些老顾客，并没有纳入会员体系内。以这样的会员结构来做会员运营，对实现客流增量的帮助比较有限。
　　3、有些网吧，会员的总数量和对应的消费记录并不少。但是，平均到每一个会员，他的消费记录并不够丰富，如果凭只言片语且间隔数月的一两条记录作为代表，来评价顾客的消费档次或预测他的未来需求，准确度显然是不够的。
　　4、网吧的会员运营往往站在自己的角度，把会员当作盈利和发放活动通知的又一条途径。但没有从顾客的角度出发，没有让他们感受到会员身份能给自身带来什么利益，导致顾客对会员身份并不热衷。
　　顾客注册会员，如果没有获得太多价格优惠或额外的服务，手机却不时收到不感兴趣的推销信息，这就导致其对会员身份很难保持热情。当一次次消费时都报出自己的会员号，换来的是越来越频繁的短信推销而非切实利益时，面对吧员问“您是会员吗”，顾客们很难再有耐心回答。
　　对于这些网吧会员困境该怎么解决呢
　　1、同时开展线上业务的网吧，要把线上会员数据与网吧打通。同一会员身份可以在线上线下同时使用，不需分别注册。线上线下的会员等级、积分、礼品兑换等待遇要通用，不应分开计算。网吧的会员数据，得到线上数据的补充，将极大弥补现有信息的不足。融合线上数据来做会员资料分析，会员的画像可以更清晰，更准确。
　　2、加强跨界合作。网吧的会员，在KTV消费时，使用网吧会员的身份，可以享受优惠，并累积双方的会员积分，未来可以两家企业的礼品中选择积分兑换，何乐而不为。跨界合作的网吧，不但完善了会员数据库，同时强化了客户的好感和黏性，也为自己增加了盈利机会。
　　3、上述两项建议，主要解决的是怎样完善网吧会员数据库的问题。拥有完善的会员数据后，可以将会员进行分级，比如按消费次数、消费金额设定几个台阶，将会员分级，对应不同等级的优惠待遇和服务待遇，这是现在最为通行的会员运营方法，数据处理的方法也比较简单。但是，拥有相对完整和简单分级的会员资料库，只是会员运营的基础。
　　“增强忠诚度+提升盈利”才是会员运营的根本目的和评价依据
　　设置一套有较长生命周期的会员成长体系，与会员形成良好的互动，是目前网吧急需提升的方向。以往广撒网式的促销信息投放，从成本上、会员体验上，都不再适用于管理日趋精细的网吧。尽管多数网吧的会员管理已能做到将会员分级，但这种一刀切式的会员等级，精细化管理的程度依然不够，同一级别的会员数量仍十分庞大，会员需求匹配度不够精准，资源投放目标性不足。
　　为了更好地做好会员运营，网吧管理人员要更深入地利用大数据。在原有的“消费次数&消费金额”的简单分析逻辑之上，创建多种维度和指标，用于分析每个会员的消费喜好，综合各项参数，将会员以消费喜好进行分类。会员不断获得“正是自己想要的”推送信息，而不是无效的推送，好感度、忠诚度将会逐渐建立，最终将反映在回头率和客单价的提升上。
　　维稳老会员，增加会员粘性并不只有这一两条路。网吧要充分运用自己手里的资源，利用官网或微信公众平台增加与会员的互动，与会员建立感情成为朋友，才能牢牢抓住会员。

拉一个会员不容易，还是要好好维护

同时开展线上业务的网吧，要把线上会员数据与网吧打通

增强忠诚度+提升盈利

加强跨界合作

平时还是要多做些活动