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顺网网吧管家收银计费常见问题
2017-10-18 作者:小唐 点击: 213次
  顺网网吧管家收银计费具备强大的防逃费、防盗费监控,360度全方位收银保护体系,保证资金安全,在使用过程中遇到的一些BUG ,小编进行了汇总。
  1,为什么营业日报不展示,或者有些数据不齐全
  计费代理服务端连接上计费数据库后,会将所有数据采集至计费代理安装目录data\dbsync.db镜像文件中,每一次增删改都会发送至BCS,最后上报至IDC生成文件。
  每天数据仓库定时上午十点将生成的文件入库计算,十一点计算完毕推送至WEB数据库,十二点在WEB后台展示营业日报。
  1、当用户由于网络、交班延时错过数据仓库定时入库计算的时间,则不会显示营业日报。
  2、营业日报中的上座率截取开始时间和结束时间都落在这个点的上机数量/客户机列表中的计费最多客户机数,与微信推送的当前上机数采集计算方法不同。
  2,网吧管家营业日报功能支持哪些计费软件?
  网吧管家3.3开始支持营业日报,主要支持收费软件如下:
  万象OL,万象2008,PUBWIN2009,PUBWIN2015,建议升级最新版本(营业日报包含上座率)。
  3,营业日报中的上座率计算的机器数与微信推送的不同?
  因为营业日报的上座率截止时间和微信推送的截止时间不同,所以会有些许出入
  目前有两种情况:

  1、网吧管家没有连接上端服务器,也就是网吧管家控制台右下方的云是灰色而不是绿色(

  顺网网吧管家收银计费常见问题

  正常状态)。导致数据无法上报,重新登陆账号或更换账号检查服务器网络。
  2、网吧管家服务器时间异常。入库后展示的当前上座人数为上报的数据时间倒序第一个(比如25日因服务器时间错误上报的数据显示为29日,则在29日前都不会更新上座率)。修正管家服务器时间即可。
  4,收银保护解锁提示“本网吧已经限制使用收银保护功能,请联系你的加盟商处理!”如何解决
  该提示主要是收银保护链接-网吧管家——网吧管家上端服务器 之间的通讯问题。
  解决方法:

  网吧管家控制台登陆,查看右下角第一个图标“云”。灰色是没有登陆成功。尝试重新登陆,或更换账号登陆。红色是账号密码错误。尝试找回密码,或更换账号登陆。

  顺网网吧管家收银计费常见问题

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