PubwinOL部署所需要的必要环境：服务端Windowsxp以上；控制台Windowsxp以上；客户端Winxp、Win7。事先部署好系统环境，服务端需要关闭系统自带防火墙服务，开启server服务（安装完成后关闭），以下汇总了服务端、客户端的常见问题解决方法。

　　1，pubwinOL客户端登录的时候提示“程序出错了？pubwinOL客户端登录的时候提示“实名安装不正确，必须安装：派博实名客户端插件目前安装”

　　客户端开超管然后开机在锁屏界面等待10s左右正常登卡进去保存还原点应用即可。
　　2，pubwinOL刷卡激活时弹出一个文件另存为的框？
　　会员卡以及临时卡各找一张，分别在激活的时候点击激活界面右上角的高级模式，把打印激活单的选项取消勾选即可
　　3，pubwinOL上班统计数据不更新?
　　这个控制台只做交接班，没有给用户开卡上机，所以控制台上的班次信息为原使用时候的交接班的班次信息 ，此控制台开卡上机后，交接班后数据正常。
　　4，pubwinOL开卡提示计费未运行，不处理实名信息？
　　在计算机管理--服务和应用程序--服务--找到Audit System Service服务，重启该服务.直接将附件中的服务端和收银端实名插件注册表分别导入后重启服务解决
　　5，pubwinOL客户机登录提示大厅不允许黄金会员上机
　　后台网吧管理-区域设置-区域选择中选中大厅，然后再允许卡类型中勾选黄金会员保存即可
　　6，PubwinOL登录提示“不允许使用管理员登录”？
　　检查一下后台设置有没有设置不允许客户机使用管理员登录或者看有没有限制解锁机器台数
　　7，PubwinOL客户机登录提示系统异常？
　　这个提示的原因是因为用户实名和无盘之间做了绑定，导致登卡上机会检测无盘版本。一般为广州用户，需要联系当地pubwin升级伴侣工作人员升级pubwin伴侣版本即可。
　　8，PubwinOL服务端提示：加载驱动失败，请安装最新版本计费软件？
　　此问题由于服务端电脑有安装杀毒软件导致，建议卸载后重启电脑并覆盖安装服务端即可解决。
　　9，PubwinOL后原先会员等级费率无法更改？（新增加会员等级可以修改）
　　新添加一个会员等级，然后删除有问题的会员等级，在删除会员等级时会出现更改会员等级的界面，修改为新添加的会员等级就可以了。
　　10，Pubwinol包时段结束之后客户机不允许自助结账？
　　在钱多多后台选择pubwinol--网吧管理--服务端设置--结账--不勾选禁止定额时网民自助结账即可。
　　11，Pubwinol后台修改设置没有确认按钮？
　　将用户的老板账号在我们的环境上登录一样没有确认按键，经排查用户使用了网吧管家APP，并启用了手机密保功能。
　　12，pubwinol如何设置工作卡免费上机？
　　钱多多后台-pubwinol-网吧管理-费率设置-会员等级，添加一个员工卡的类型，然后费率设置中选择刚才添加的员工卡，把费率全部设置为0起价也要设置为0即可。
　　13，PubwinOL新添加会员等级登录客户机提示不允许登录该机型？
　　登录钱多多后台，网吧管理-费率设置-区域设置，选择高档机型看允许卡类型有没有勾选新建的会员等级，如没有勾选的话，勾选上即可。
　　14，PubwinOL提示:网吧可能停过电已暂停计费请打开收银端处理？
　　一般出现这个报错是因为停电有异常计费的卡没有结账引起的，打开收银端进入停电模式，把异常用户下机结账后再退出停电模式即可，如果网吧没有停电，计费也是正常的，那就直接选正常不处理即可。
　　15，PubwinOL如何处理后台设置了禁止修改服务端时间但还是可以修改？
　　原因是FeeGuard64.sys驱动没有正常加载，需要检查有没有安装安全软件，这个驱动是否有拦截，没有的话可以替换正常这个文件重启电脑。
　　16，PubwinOL交班提示 : "用户名或密码不正确"？
　　1、进入钱多多后台设置boss密码保存重启服务然后在进行交班，结果还是无效的。
　　2、在设置boss密码的时候发现只有一个用户boss，这时候发现员工组只有一个boss用户，这时候再添加用户到收银组，保存重启服务，交接班正常。
　　17，PubwinOL控制台右下角流水账记录不显示？
　　后台和控制台并没有关于这个是否显示的设置选项的。出现无法显示的原因是服务端和收银端版本不一致导致，使用官网版本重新覆盖安装一次保证版本一致后解决。
　　18，如何处理pubwinol控制台自动进入停电模式？
　　服务端的电脑关机30分钟后，收银台机器会自动进入停电模式，重新打开服务端的电脑登录的时候，收银端，会自动退出停电模式。
　　19，如何处理pubwinol刷卡不弹出窗口（过滤王）？
　　检查过滤王控制台是否可以正常识别证件信息；如果可以的话就是实名插件有问题，重装一次实名插件即可。
　　20，pubwinol网吧出现部分身份证开户提示“”获取短信上机密码失败？
　　呼出实名界面：手工输入证件号，姓名，手机号（或是刷卡）--点击解绑。
　　21，pubwinOL客户机登陆时提示：此电脑正在换机状态请稍候再试？
　　这个电脑有顾客在用，处于上机状态，顾客点了客户端的换机按钮，但还未到其它客户机登陆，如此时有另一位顾客来登陆此电脑，就会出现这个提示，查看控制台此客户机是否有用户在上机，如果有结帐掉，重新登陆即可。
　　22，pubwinol用户换机提示不允许直接换机？
　　用户后台勾选了换机需要原机确认，用户到原来登录的机器选择换机之后，即可正常登陆需要更换的机器。
　　23，PubwinOL如何设置会员卡上网时间段限制？
　　在控制台会员管理里选择查询/修改会员，找到要设置的会员卡右键选择该会员卡选择修改里的时段限制选项，在时段限制选项里可以分为时间段限制和周期限制。
　　24，pubwinol交接班金额为零,如何处理？
　　控制台上打开本班数据视图，检查营业数据是存储在那个控制台上，打开服务端管理-收银端配置，把有数据的收银端的id后的ip改为当前正在使用的控制台的ip；收银台上再次交接班后就可以看到正常的交接班的金额了。
　　25，PubwinOL收银端启动时提示服务停止加载数据库失败？
　　这个提示一般是因为数据库密码不对导致连不上数据库，手动修改数据库密码再测试还是不行，控制面板卸载数据库官网下载安装包重新安装一下解决。
　　26，PubwinOL开户提示不允许该证件类型绑定手机？
　　错提示的是审计上的提示，所以需要查看下审计日志C：\program Files\AuditRealNameMain\Logs，
　　记事本打开日期格式文件，如2017-10-19 查询是否有BP：0字样，这个为0就是代表不允许所有证件类型绑定手机号，那么注册号是不支持的，需要联系产品运营重新配置下公安中心。
　　27，如何处理交接班结算无法显示金额？
　　检查后台pubwinOL-网吧管理-服务端管理-维护-隐藏交接班的上缴金额，取消勾选重启服务重新登录控制台再交接班正常。
　　28，pubwinOL如何设置充值奖励金额不能手动修改？
　　在收银端充值奖励时，经常会遇到收银员可以手动修改任意奖励金额的现象。