今天一个网吧店长向小编倾诉，他说网吧新招的收银员，来了两天，晚上直接把收银台抽屉里的钱拿走了，后来发现留下的身份证都是假的，报警都没法解决，该怎么处理？

    

　　其实遇到这种事情确实是挺棘手的，为此5636网吧行业交流群内也掀起了关于网吧员工管理的话题探讨，网吧两班倒好还是三班倒好？怎么防止收银员监守自盗？以下是某网咖店长分享的员工管理心得：
　　我这里店员都是一天上16个小时，上一天休息一天。这样算是比较节约人力成本，员工还能轮着休息。网吧员工是按照工作年限和工作能力来分类的，A类员工每个月绩效加提成大概在3000元的样子，B类在2400元的样子。我不一定，我只是店长，一般下午和晚上黄金时间都在，老板从来不会过问我上几个小时的班，只要店里绩效完成，没有任何问题，他基本不会过问。
　　我现在更多的时间是在店里陪客人在棋牌室耍耍，其他没什么事。其实在小县城里的网咖，顾客服务很重要，人口基数摆在那里，每天能上网的人就那么点，做不好客情就别想出绩效。现在网吧顾客也不好应付，要求挺高的，所以店长情商得高，懂得去沟通交流，和顾客打成一片。网吧配置是1050，按说玩绝地求生都没问题，但顾客还是嫌弃不够好，我这里1060都有客人说太差了。我网吧之前还因为客人开挂都连累其他客人封了几个号了，我也是赔礼道歉，各种冲送来补偿受损的客人。
　　像我这边的县城，5家网咖，县城总体上网人数也就300人的样子。做不好客情，每天就几百块钱网费，老板都开的想关门。我这里收钱都是收银员自己的事，多钱少钱都是收银员自己的，但是店长每天会对好账目。交接班的时候对账，当班的钱交班结算清楚，账不对谁的班谁自己补上，店长做好账目直接交给老板。
　　我这边基本都不可能给收银坑到钱的，每天店长都会把这些事情处理好，报账给老板。如果收银员卷款逃跑，那只能说店长不称职吧。作为店长连最基本的工作都做不好，给别人犯错的机会。最后我想说的是，压身份证没什么用的，一张身份证就算你找到人，这点钱基本也找不回来的。

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