5636联盟 2

网吧管理

网咖的经营核心是尽力留住每一位顾客
2017-08-22 作者:欣欣 点击: 317次
  都说网咖生存难,但做得成功的网咖也不少,作为服务行业,要想成功经营一家网咖,都必须服务好每一位顾客,事实上网咖经营核心就是尽力留住每一位顾客。
  
  有网咖老板说只要这个游戏在网咖内哪怕只有一位顾客去玩,我也要去下载下来,尽管这个游戏占了大量内存。其实这种想法挺好,满足顾客合理的需求,也算是每一个网咖员工应该具备的基本素质。
  有的网咖来了一位顾客是玩steam平台的,里面的游戏如果本地目录里面没有的话,就必须要在steam平台里面去下载,但是当顾客跟服务员说每次来都要下载很麻烦之类的话时,服务员就直接说这个没办法的只能这样。但有的懂经营的老板则完全不同,会去跟顾客交流,了解顾客的一些需求后,让顾客先通过平台把游戏下好之后,直接把整个steam目录远程上传到服务器的游戏磁盘里,这样顾客每次来都能直接玩了。
  其实任何一位来上网的顾客对于网咖来说都是一笔财富,如果不懂完全可以说自己不清楚需要去问问管技术,这样最起码也让顾客知道网咖是会去解决这个问题,其实网咖要做好的服务就在这些地方去体现。大家觉得是不是呢?

以上内容整理自互联网,如有侵权,请立即与小编联系,小编将及时处理。转载或引用本网版权所有之内容请注明来源,感谢您对本站的支持! 联系QQ:2850592923 欢迎加入网吧业主 交流群:614859884(已满)397580722(可加)

点击排行榜