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网吧管理

网吧竞争力取决于会员的支持
2017-08-22 作者:欣欣 点击: 266次
  现在网吧行业已不同以前,装修、环境、配置等各个方面都有了大提升,但网吧竞争却是越来越激烈了,以前拼装修、配置、价格等兴许还能有点成效,但现在就肯定是不行了,网吧顾客源是盈利的保障,对此有资深人士认为网吧竞争力取决于会员的支持。
  
  在网吧实际经营过程中我们总会遇到老店打对手的新店,或对手地段更好,或对手开始降价胡乱充送等情况,其实单纯一项的优势并不能带来强大的竞争力,网吧的竞争力来源于本区域会员的支持,来源于粉丝最喜欢的那个内容。
  主要就两点:服务与清洁,顺畅的上网体验。这也是网吧生存的基础,网吧内容是对会员有核心的吸引点。网吧的基础方面应该有独到的管理方法,不然多少会员都要打水漂。
  
  网吧核心的吸引点,说通俗一点,也就是顾客有什么理由非来这家网吧?首先定位要准确,核心吸引力度就大。比如地理位置是否占优势,消费价格是否能承受等等。其实是差异化的内容,也就是我有他无的内容。然后就是顾客管理了,比如以类似于网红的形式培养忠实粉丝顾客等等。

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