浅谈连锁网吧收银员岗位职责是什么

网吧管理

浅谈连锁网吧收银员岗位职责是什么

2017-08-22 作者:欣欣点击: 385次

　　网吧收银员作为网吧门面，如果不注意做好自身工作肯定会影响网吧形象，这样了解网吧收银员岗位职责并做好工作就很重要了，现在连锁网吧发展得非常迅猛，那么从网吧管理方面来说连锁网吧收银员主要都有哪些岗位职责呢？

　　其实河南某家连锁网吧之前就有谈到其收银员岗位职责的相关内容，具体主要有：能熟练操作网吧电脑及相关收费软件；掌握网吧各个时段的不同上机资费及网吧所售商品的价格；严格按照先登记证件再开卡，后上机的流程工作。
　　连锁网吧收银员要注意及时了解上座率等相关情况，收付款时要吐字清楚并提醒顾客当面点清钱财，无误后向顾客道别；若收到顾客的服务要求，要及时回复并转告相应员工以及时提供服务；每天要做好点卡登记、交班登记等等帐目表。
　　此外收银员还要注意工作时坚持站立式微笑服务；可灵活减少顾客费用，若消费很高且提出其它要求则与上级主管先商量；交班后要清理吧台台面及机器卫生，摆放好吧台物品，不能放些杂物；平时要协助上级主管处理相关事件并配合完成上级交代的其他事，维护网吧利益。
　　以上就是河南一家连锁网吧收银员的相关岗位职责了，大家可以参考一下，当然其他网吧可能会有些不同之处，业主们也可以谈谈自己网吧都是怎么安排员工岗位职责的哦！