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网吧经营

如果网吧老板不这样做,再好的老员工都会走
2017-09-30 作者:小唐 点击: 246次

  人员流失的问题在网吧行业是最常见的,能有一个好的员工不容易,之前在5636网吧增值联盟群里有一个店长说要辞职了,说“我就是每天给他把活干好,没事给你找事,找借口骂你,他要求他的店长未卜先知你信吗?不管是店长还是技术,每天都会被他骂,很无厘头。”

  如果网吧老板不这样做,再好的老员工都会走

  你是这样的老板吗?有一个好的老员工就要采取一些措施让他们做的更好,更长久。
  第一招:公开交流互动的平台
  一个健全的团队,不可或缺的就是沟通,交流,这是一个团队良性运转的基础,网咖的交流平台需要具备何种功能呢?
  1、能够随时交流工作中的问题
  2、大家互动沟通的工具
  3、跟进、追踪的有效方法
  建立这个平台很容易,但是要想让大家都用这个平台,前期需要投资人和管理层多花些心思,例如:沟通回复的及时性,跟进落实的效果等等,都需要投资人给予支持。
  第二招:关注员工发展
  员工并不是消耗品,这在很多投资人都能达成共识,需要对在职员工进行持续不断的培养发展,这里的发展并不代表是职位或薪酬上的,而是从每个员工自身出发,量身定制的发展员工给的技能。例如:表达沟通能力、活动组织运作能力等,利用网咖的这个平台,给员工提供一个展示自我平台。
  第三招:绩效奖惩要完善
  合理客观的评估每一位员工,投资人必须擦亮双眼,而且绩效奖惩一定要基于客观数据,同时奖惩要透明,营造良好的工作氛围,这样才能为那些想做事情的员工营造生存空间。同时也为投资人赢得了人心。
  第四招:团队建设不可少
  在好的工作,员工也会有倦怠期,所以做为投资人,要定期组织员工户外团建活动,因为网咖的工作时间的限制,组织团建可以分两次进行,或者管理团队和员工团队分开,如果投资人有多家分店,可以店与店之间相互调配,团建的话不建议吃吃喝喝、可以借助拓展训练加强团队凝聚力、同时以户外拓展、徒步、骑行等健康阳光的活动为宜。
  第五招:合理的人员流失
  是不是做到这些员工就不会流失了,在这里很负责任的告诉大家:不会!通过这些我们可以最大限度地提升员工稳定率,但不代表不会流失,同时对于那些不适合团队的人员,要当机立断地清除掉,以免影响团队,正常状态来讲,一家网咖的人员如果在8-10人,每年的流失更迭人数在3人左右合理,如果超过5人会有很大的风险。

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